Autor: Juan Pablo Quintana - Gerente de Preventa –
Raet
·
Hacia
dónde va la tecnología para un mejor gerenciamiento de los Recursos Humanos
según lo que se habló en el HR Technology de Chicago, el evento más
trascendente de este mercado a nivel mundial.
·
Las
nuevas tecnologías de análisis son las estrellas del nuevo Management de los
equipos de trabajo.
·
Aplicaciones
de bienestar para captar y retener talento.
·
La robotización y el
futuro de ciertos puestos de trabajo.
Nuevamente, Raet
fue sponsor de HR Technology ®, el
mayor evento de tecnología de recursos humanos del mundo, que se realizó en
Chicago el pasado mes de octubre. Esta
edición reunió más de 8.500 participantes, ávidos por enterarse de las últimas
tendencias en el Management de Recursos Humanos, así como de novedades tecnológicas
para los procesos más convencionales, que siempre despiertan interés.
En HR Technology ® se congrega el
liderazgo intelectual de las grandes consultorías de RR.HH. existentes y
emergentes, se dan cita los más destacados profesionales del sector a nivel
mundial, los principales proveedores de software, ejecutivos senior, generalistas
de RR.HH., líderes en sistemas de RR.HH. y muchos otros profesionales del
ecosistema de RR.HH.
Todas las
sesiones contaron con expositores de renombre y referentes globales del entorno
de RR.HH. de organizaciones líderes, lo que resulta una experiencia de
aprendizaje de alto nivel.
Los grandes
temas planteados en el HR Technology ®
incluyeron: Big Data aplicada a RR.HH., machine learning, analíticos predictivos
y bienestar laboral; asimismo, se presentaron renovadas tecnologías para
procesos que todavía están en el radar de los Recursos Humanos tradicionales.
En lo referente
a las tendencias destacadas que rigen el Management de los RR.HH. en los
mercados actuales:
·
Big Data: cómo manejar grandes volúmenes
de datos y obtener información al instante sobre qué está sucediendo con los RR.HH.
de su organización.
·
Machine learning: Desarrollar
técnicas que permitan que las computadoras puedan aprender; para RR.HH., tomar
información de los empleados y hacer sugerencias relevantes sobre el ciclo del
colaborador en la compañía. Esto se logra a partir de la creación de programas
capaces de generalizar comportamientos a partir de una información
suministrada, es decir, que las máquinas puedan analizar datos mediante métodos
matemáticos.
· Analíticos predictivos: En lugar de
tener una perspectiva de lo que ya ocurrió, un diagnóstico de situación pasada,
toma información de diferentes procesos de RR.HH. y predice posibles escenarios
de respuesta a futuro. Esto es
fundamental para la toma de decisiones.
·
Aplicaciones para el
bienestar:
Un buen programa de bienestar (wellness)
será crucial para la captación y retención del talento durante los próximos 10
años. Las empresas necesitan contar con
aplicaciones que promuevan la creación de hábitos saludables. Salud y bienestar para los colaboradores son esenciales
para una mayor productividad, un mayor rendimiento, disminuir la pérdida de
talento.
·
El futuro del trabajo: ¿Reemplazarán los robots a
los humanos en los puestos de trabajo? El
perfil del mercado de trabajo ha cambiado por el desarrollo de la robótica y la
automatización; existe cooperación entre hombre y máquina. Surgen nuevos
puestos de trabajo, nuevas industrias, nuevos trabajos, que requieren –quizás-
otra formación. Aparece un nuevo
escenario laboral y “nuevas funciones” a ser cumplidas.
·
Gestión de Desempeño: Las organizaciones
están cambiando la forma de evaluar a sus colaboradores haciendo foco en las
cualidades que pueden ser mejoradas, sin basarse ya en calificaciones sobre lo
estrictamente realizado. Se tiende a
detectar y potenciar capacidades de los colaboradores, aptitudes que algunas
veces no están relacionadas con la formación académica (capacidad de liderazgo,
de análisis, de motivación del conjunto, de pensamiento creativo, etc.).
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